Susan Henriksson har många års erfarenhet av att leda kvalitetshöjande utvecklingsinsatser inom utbildning. Hennes bakgrund som förskollärare och rektor ger henne en djup förståelse för de förutsättningar som krävs för att en organisation ska kunna utvecklas. Hon har även processlett kommunövergripande arbete i Ifous FoU-program i sin hemkommun Svedala. Susans fokus ligger alltid på förbättrade möjligheter för utveckling och lärande hos barnen/eleverna, och ser lärares, skolledares och huvudmäns kompetensutveckling som en nödvändighet för att detta ska kunna ske.
Susan har utöver alla sina år inom utbildning även arbetat på Svenska Röda Korsets Humanitetens Hus som pedagog och för Röda Korsets Ungdomsförbund där hon bland annat processlett organisationsutvecklingsarbete